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2、法律服务专用电话，是司法行政部门运用特定的电话专线和电信网络，统一组织律师公证员基层法律服务人员和乡镇司法所工作人员，面向广大群众和社会组织，提供便捷高效的法律咨询和法律服务。

3、第一个是易法通免费咨询，这个app的咨询方式是在线留言，其使用方法是用户需要填写具体的案情描述并且留下自己的手机号码，大概在一天左右就可以收到平台入驻律师的解答第二个app是赢了网免费咨询，他的咨询方式是也是在线留言。

4、文书模板等资源可供查询和下载需要注意的是，在使用任何一种免费法律咨询平台时，应该仔细阅读相关条款和规定，并保护个人隐私信息不被泄露对于复杂或涉及重要利益关系的问题建议寻求正式授权执业律师进行专业评估和处理；”法律服务专用电话工作职责，主要解答法律咨询，普及法律常识。